よくある質問とその解答を一覧にしてあります。PC単品動画サービスをご利用中何かご不明な点がありましたら、まずはこのヘルプ一覧をご覧下さい。
- 料金・お支払い方法全体
- 料金はいくらですか?
- どんな支払い方法がありますか?
- クレジットカード
- JCBカードをご利用のお客様へ
- クレジットカードの明細書には何と記載されますか?
- クレジットカード決済に関するお問い合わせ先は?
- ビットキャッシュ
- ビットキャッシュはどこで買えますか?ビットキャッシュについて詳しく知りたいのですが?
ヘルプをご覧いただいても解決しない場合は、オーロラサポートまでお気軽にお問い合わせください。
※重要!! ダウンロード形式動画について
2015/3/9(月)までに無期限のダウンロード動画をご購入のお客様で、パソコンに保存してある動画が再生できなくなった場合は、お手数ですが作品詳細ページから再ダウンロードをお願いいたします。
また、2015/3/9(月)をもちまして、ダウンロード形式の動画の新規追加・販売は終了いたしました。
≫ 詳しくはこちら
2015/3/9(月)までに無期限のダウンロード動画をご購入のお客様で、パソコンに保存してある動画が再生できなくなった場合は、お手数ですが作品詳細ページから再ダウンロードをお願いいたします。
また、2015/3/9(月)をもちまして、ダウンロード形式の動画の新規追加・販売は終了いたしました。
≫ 詳しくはこちら